Вы можете полностью вернуть заказ и всю его сумму без учета доставки в течение 7 дней с момента получения заказа, для этого напишите нам на почту customer.service@noteamo.ru
Вернуть изделие надлежащего качества можно, если вещь не была в употреблении, сохранен ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный. В данном случае стоимость доставки осуществляется за собственный счет.
При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 5 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.
В случае обнаружение брака, свяжитесь с нами любым удобным способом и мы обязательно решим вопрос в кратчайшие сроки. В данном случае мы организуем доставку самостоятельно за свой счет.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
Вы можете отказаться от заказа, если он еще не был передан в службу доставки и мы вернем вам деньги в течение 24 часов после вашего обращения — для этого напишите пожалуйста нам на почту customer.service@noteamo.ru